Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden – Puur & Blad
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Puur & Blad
markestraat 103
9531EK Borger
E-mail: puur.blad@hotmail.com
KvK-nummer: 91412188
BTW-nummer: NL004888866B61
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten via de webshop van Puur & Blad.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en producten
Wij bieden natuurlijke producten aan zoals thee, kruiden en gerelateerde artikelen.
Alle producten worden zo duidelijk mogelijk omschreven
Kleine afwijkingen in kleur, geur of samenstelling zijn mogelijk door de natuurlijke aard van onze producten
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend
Artikel 4 – Bestelling en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is geplaatst en bevestigd.
Puur & Blad behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
Artikel 5 – Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn inclusief BTW (indien van toepassing) en exclusief verzendkosten
Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethodes op de webshop
Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling
Artikel 6 – Levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
De aangegeven levertijden zijn indicatief
Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding
Puur & Blad is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst
Artikel 7 – Herroepingsrecht (Retour)
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren, zoals beschreven in ons retourbeleid.
Vanwege hygiëne en productaard gelden uitzonderingen voor geopende of gebruikte producten.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Puur & Blad is niet aansprakelijk voor:
Onjuist gebruik van producten
Allergische reacties of gevoeligheden
Schade ontstaan door verkeerd gebruik of gebruik in strijd met de instructies
Onze producten zijn geen vervanging voor medisch advies of behandeling.
Artikel 9 – Klachten
Heb je een klacht? Neem contact met ons op via e-mail.
Wij reageren binnen 5 werkdagen en zoeken samen naar een passende oplossing.
Artikel 10 – Overmacht
In geval van overmacht (zoals vertragingen, storingen, transportproblemen) kan Puur & Blad de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 11 – Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
Zie hiervoor ons privacybeleid.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
🤍 Tot slot
Puur & Blad staat voor zachtheid, kwaliteit en eerlijkheid.
Wij doen er alles aan om jouw ervaring zo prettig mogelijk te maken.