Verzendbeleid

Verzendbeleid – Puur & Blad

Bij Puur & Blad zorgen we ervoor dat jouw bestelling met aandacht en zorg wordt verpakt en verzonden.

📦 Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

🚚 Verzendtijd

Na verzending bedraagt de levertijd gemiddeld:

Nederland: 1–2 werkdagen

België: 2–4 werkdagen

Let op: dit zijn indicaties. Puur & Blad is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

💸 Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Eventuele acties zoals gratis verzending worden duidelijk vermeld op de website.

📬 Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je (indien beschikbaar) een track & trace code via e-mail.

📍 Onjuist adres

Controleer altijd goed je adresgegevens.

Puur & Blad is niet verantwoordelijk voor vertraging of verlies door fout ingevoerde adressen

Extra kosten door herverzending zijn voor rekening van de klant

📦 Niet thuis / niet opgehaald

Indien een pakket niet wordt aangenomen of niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt:

Wordt het pakket naar ons retour gestuurd

Eventuele kosten voor opnieuw verzenden zijn voor de klant

⚠️ Beschadigde of ontbrekende bestelling

Is je bestelling beschadigd of incompleet aangekomen?

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via e-mail en voeg indien mogelijk foto’s toe.

Wij zorgen voor een passende oplossing.

🌱 Duurzame verzending

Wij proberen onze verpakkingen zo duurzaam mogelijk te houden, passend bij de natuurlijke visie van Puur & Blad.

🤍 Onze belofte

Elke bestelling wordt met zorg samengesteld, alsof we het voor onszelf maken.